Los pedidos realizados desde el 31 de julio al 31 de agosto se enviarán a partir de septiembre. Disculpen las molestias.
 

Términos y condiciones

Por favor, lea estas Condiciones de Uso detenidamente antes de utilizar el sitio web www.vincaminor.net, así como los servicios ofrecidos por VINCA MINOR, S.L.

La responsabilidad del uso de la web recae en el usuario.

Utilizando esta web, usted acepta las condiciones de este acuerdo.

La comercialización de los productos online a través de la web www.vincaminor.net se especifican a continuación, y se aplican a cualquier compra realizada en dicha web durante el plazo en el que estas condiciones aparezcan publicadas. El sitio web www.vincaminor.net  y cada uno de sus elementos son propiedad exclusiva de Vinca Minor S.L. Toda reproducción, representación total o parcial de la presente página web o de alguno de los elementos que la componen, está prohibida salvo autorización previa y por escrito. Del mismo modo, las marcas y nombre del dominio que aparecen en el sitio web son propiedad exclusiva de Vinca Minor S.L. Toda reproducción o utilización de estas marcas o nombres de dominio de cualquier manera y bajo cualquier título queda prohibida.

1. INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

1.1.- Identificación y actividad del vendedor

Vinca Minor S.L. es una empresa española con CIF. B- 87408886, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid tomo: 34166, libro: 0, folio: 20, sección: 8, hoja: M614566 cuya actividad es la fabricación y comercialización de productos de higiene y cosmética natural y otros artículos.

1.2.- Notificaciones

Todas las comunicaciones por parte del Usuario a VINCA MINOR se podrán realizar a través de las siguientes formas:

Envío por correo postal a la siguiente dirección: C/ Villagarcía 1- Madrid 28011. 

Comunicación por medio de una llamada al número de teléfono: +34 91 46 33 705

Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: correo@vincaminor.net

1.3.- Aceptación de las condiciones de uso

El acceso y la utilización del servicio de VINCA MINOR, S. L implican por parte del Usuario la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones recogidas en las presentes Condiciones de Uso.

Asimismo, VINCA MINOR se reserva en todo caso el derecho unilateral de modificar las presentes condiciones de uso y acceso al servicio para facilitar e intercambiar información sobre productos cosméticos y/o tiendas online y establecer comunicación entre usuarios.

Este consentimiento se aplicará a todos los usuarios del site, incluyendo a vendedores, consumidores finales, comerciantes y colaboradores de contenido.

La presente página web ha sido diseñada y creada para permitir el acceso a los servicios que VINCA MINOR, S.L. ofrece.

Las condiciones de uso están sujetas a la legalidad vigente y a los principios de buena fe y uso lícito por parte del usuario, quedando prohibido cualquier tipo de actuación en perjuicio de VINCA MINOR S.L. y de terceros.

2.- Condiciones de acceso y utilización del portal

El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos de la página conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes condiciones generales de uso.

Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la página y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras formas de ordenamiento jurídico aplicable.

2.1.- Normas de participación

VINCA MINOR se reserva el derecho de suspender o cancelar, total o parcialmente, con o sin previo aviso, cualquier contenido o cuenta de usuario que infrinja las presentes condiciones de uso del Servicio.

A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el/la usuario/a se compromete a no realizar ninguna de las siguientes actividades:

- Ofender, insultar, desacreditar o acosar a otras personas en cualquier espacio común de VINCA MINOR.

De igual forma el usuario se obliga a no utilizar las herramientas de contacto de otros usuarios para realizar este tipo de actividades.

- Introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, homófobo, xenófobo, pedófilo, excesivamente violento, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.

- Publicar imágenes de otras personas sin su consentimiento.

- Difamar o calumniar a empresas, colectivos, ONGs, o cualquier otro grupo de individuos.

- Plagiar, copiar o utilizar contenidos de otras personas o medios sin su consentimiento.

- Suplantar a otras personas, colectivos o entidades jurídicas.

- Realizar actividades de explotación comercial, como la promoción de productos y servicios, sin la autorización de VINCA MINOR; generar spam, transmitir mensajes comerciales no solicitados, usar el servicio como herramienta de reenvío hacia otra Web o promocionar su sitio publicando mensajes múltiples e idénticos en diferentes espacios de VINCA MINOR.

- Duplicar contenidos. Esto es, copiar y publicar con o sin autorización del autor, y de forma sistemática, contenidos publicados en otras Webs.

- Ofrecer, vender o intercambiar servicios y productos que los administradores de VINCA MINOR consideren, a su exclusiva discreción, sean inapropiados.

- Añadir algún software que entorpezca el normal funcionamiento del sistema o cualquier código, fichero o programa que ofrezca publicidad a través de ventanas emergentes (POPups).

De igual forma, el usuario se compromete a no publicar contenidos que infrinjan las condiciones de uso de los servicios de publicidad utilizados en VINCA MINOR.

- Utilizar indebidamente las funcionalidad de VINCA MINOR para autopromocionarse o mejorar el posicionamiento cualquier sitio web en los resultados de los motores de búsqueda.

VINCA MINOR podrá, según cada caso, tomar alguna de las siguientes medidas moderadoras:

Eliminar el contenido concreto sin previo aviso.

Suspender, temporal o definitivamente, la aparición de los contenidos publicados por el autor en cualquiera de los espacios públicos de VINCA MINOR.

Eliminar la cuenta del usuario con todo su contenido.

2.2.- Sistema de venta

Para realizar una compra, el usuario debe añadir al carrito de compra, el/los artículo/artículos que desee adquirir, y enviar por vía telemática el formulario de pedido conforme al modelo que se suministra, una vez se hayan leído y aceptado las presentes condiciones de venta.

2.3.- Impuestos

Los precios de los productos expuestos en www.vincaminor.net, se muestran en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar. Son válidos salvo error tipográfico o técnico y la empresa se reserva el derecho a modificarlos cuando lo crea oportuno.

2.4.- Formas de pago

La forma de pago de los pedidos puede ser:

- Tarjeta de Crédito Visa/Master Card/Maestro

- Ingreso/Transferencia Bancaria

2.5.- Envíos

Los artículos que ofrecen en www.vincaminor.net se servirán con la mayor brevedad posible siempre y cuando exista disponibilidad de stock. Por causas de falta de stock, logísticas u de otro tipo, este plazo de entrega puede verse aumentado.

VINCA MINOR te regala los gastos de envío cuando el importe de tu pedido es superior a 65€ en Península y Portugal.

Si tu pedido no supera los 65€, se te cobrarán los gastos de envío que serán 5,20€ (iva no incl.) en España y Portugal. Para el resto de zonas, el carrito calculará automáticamente el precio de transporte.

Si realizaste tu pedido en España o Portugal, recibirás tu pedido en un plazo máximo de 72 horas. Para el resto de envíos internacionales, el tiempo de entrega puede variar aproximadamente en 7 días en adelante. 

Se entregará el pedido en la dirección que nos has indicado al realizar su compra. 

2.6.- Entrega

La empresa de transporte realizará la entrega en la dirección indicada por el cliente. En caso de ausencia, intentará una nueva entrega en los días siguientes. Esta segunda entrega puede ser concertada con el cliente.

2.7.- Seguridad

Vinca Minor S.L. garantiza la seguridad y confidencialidad en sus comunicaciones con el cliente. Las operaciones de pago con Tarjeta de Crédito se realizan en un servidor seguro. El pago mediante Tarjeta de Crédito se realiza a través de la pasarela de pago y TPV virtual de Caixa Bank que garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos. La plataforma de Caixa Bank integra CES (Compra Electrónica Segura) que, bajo los protocolos internacionales "Verified by Visa" y "MasterCard Secure Code", aporta una alta seguridad y protección en los pagos.

2.8.- Protección de datos

Asimismo, para acceder a algunos de los servicios que Vinca Minor S.L. ofrece a través del sitio web, deberá proporcionar algunos datos de carácter personal. En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos le informamos que, mediante la cumplimentación de los presentes formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de Vinca Minor S.L. con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como para informarle de las mejoras del sitio Web.

Le informamos también de que tendrá la posibilidad en todo momento de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad de sus datos de carácter personal, de manera gratuita mediante email a: correo@vincaminor.net o en la dirección: C/ Villagarcia 1 Local 12, 28011 - Madrid (Madrid).

2.9.- Información del sitio web

La información contenida en esta web tiene carácter informativo y/o divulgativo. Vinca Minor S.L no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de nuestra página web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utiliza.

Asimismo, Vinca Minor S.L se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones de venta y la lista de productos y precios, en cualquier momento, y a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su web, y la configuración o presentación de la misma, en cualquier momento, sin previo aviso, y sin asumir responsabilidad alguna por ello. 

3.- Publicidad y comunicaciones

Al usar este servicio aceptas que VINCA MINOR podrá incluir anuncios publicitarios en la zona de usuarios o en cualquier espacio común, con o sin previo aviso, y sin ninguna clase de compensación para el usuario.

También se compromete a no entorpecer o manipular la visualización de estos anuncios.

Al registrarse, el usuario acepta que VINCA MINOR podrá enviar a su correo electrónico boletines informativos que incluyan publicidad.

4.- Responsabilidad de VINCA MINOR

Por el carácter técnico del servicio ofrecido, VINCA MINOR no asumirá responsabilidad alguna por la pérdida de datos, información o ficheros que se produzcan como consecuencia del corte o interrupción en el suministro de alguno de sus servicios, declinando toda responsabilidad por los daños o perjuicios que de ello se pudieran derivar.

VINCA MINOR se reserva el derecho de suspender unilateralmente, temporal o irreversiblemente, y sin necesidad de previo aviso, la accesibilidad a su sistema o el contenido parcial o total de este, en razón de la eventual necesidad de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización, mejora de las mismas o incompatibilidad con el servicio ofrecido.

5.- Exenciones de responsabilidad

VINCA MINOR no se responsabiliza por el mal uso que se pueda hacer de esta página web.

VINCA MINOR S.L. no puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos que pudieran causar daños en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o en los ficheros de usuarios de esta página o de terceros, por lo que no se responsabiliza de los perjuicios que se puedan producir por estas causas.

VINCA MINOR S.L. tampoco se responsabiliza del contenido de las páginas web a las que enlaza nuestra página web, puesto que no están bajo control de VINCA MINOR, S.L. ni tampoco dicha información de terceros está aprobada por VINCA MINOR, S.L. Sin embargo, revisamos todos nuestros enlaces e hipervínculos a otras páginas web.

El presente aviso legal es aplicable únicamente a la información recogida en la página web de VINCA MINOR S.L. y no a los contenidos recogidos en las páginas de terceros.

VINCA MINOR S.L. se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal cuando así lo estime oportuno y respetando en todo caso la normativa aplicable.

6.- Política de privacidad

Los datos de carácter personal y otra información relativa a la identidad del usuario están sujetos a la política de privacidad de VINCA MINOR.

7.- Devoluciones y derecho de desistimiento

El cliente dispone de 14 días desde la recepción del pedido para desistir voluntariamente de su compra, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. En caso de que el consumidor y usuario quiera desistir de la compra del producto o contratación del servicio, podrá utilizar el formulario de desistimiento (dicho formulario lo podrá encontrar en la página siguiente) para comunicar su decisión al vendedor o prestador del servicio.

Se deberá devolver la compra con todos sus productos. En todo caso, por motivos de higiene los productos a devolver deberán estar en perfectas condiciones, sin usar, en su embalaje y precinto original y con todos sus accesorios.

El cliente deberá asumir los costes del envío por devolución. No se aceptarán en ningún caso envíos a portes debidos.

El cliente será responsable de que, tanto el producto como su embalaje, llegue en perfecto estado, siendo necesario empaquetar los artículos de forma adecuada, a fin de evitar un posible deterioro durante el transporte.

Una vez recibido el paquete de devolución, verificaremos su estado y en el momento en que comprobemos que tanto los artículos devueltos, como los posibles accesorios, muestras, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en perfectas condiciones, le enviaremos al cliente un correo electrónico para notificarle de la aprobación o rechazo de su reembolso.

El reembolso de todos los pagos recibidos por la compra, incluidos los gastos de entrega se realizará dentro de los siguientes días hábiles , desde la comunicación del desistimiento.

El reembolso será procesado a través del mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial.

Nos reservamos el derecho a retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que el cliente haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

No realizaremos el reembolso si el producto ha sido utilizado.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Sólo deberá cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato o servicio contratado).

A la atención de (aquí deberá insertar el nombre de la empresa, dirección completa y, si dispone de ellos, el número de teléfono, fax y correo electrónico):

Por la presente le comunico/comunicamos(*) que desisto de mi/desistimos de nuestro(*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio(*).

Pedido el/solicitado el día(*).

Nombre y domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.

Fecha y firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.

7.1.- Devoluciones y ofertas promocionales

Devoluciones de productos comprados bajo códigos promocionales se fundamentarán en los términos del precio promocional.

Los derechos legales no se verán afectados.

Las imágenes mostradas en VINCA MINOR S.L. están intencionadamente añadidas por el propio interés del usuario y puede no mostrar una representación exacta o precisa del producto.

8.- Cancelaciones

El cliente o usuario podrá cancelar su pedido, siempre y cuando éste no haya salido de nuestros almacenes. En tal caso, deberá ponerse en contacto con el PROPIETARIO a través del correo electrónico o de los canales de Atención al Cliente, comunicando sus datos identificativos y número de referencia del pedido. En caso de cancelaciones se procederá a la devolución de los importes abonados previamente por el usuario o cliente, a través del mismo medio empleado para la transacción inicial.

9.- Servicio de atención al cliente

Si tiene alguna duda o incidencia puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en el teléfono 914633705  , cuyo horario de atención al público es 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 de Lunes a Viernes, o a través de la siguiente dirección de correo electrónico: - correo@vincaminor.net

10.- Legislación y resolución de conflictos

Las compraventas realizadas en Vinca Minor SL, se someten a la legislación española vigente, y cualquier controversia, se someterá a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.


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