Términos y condiciones

Por favor, lea estas Condiciones de Uso detenidamente antes de utilizar el sitio web www.vincaminor.net, así como los servicios ofrecidos por VINCA MINOR, S.L.

La responsabilidad del uso de la web recae en el usuario.

Utilizando esta web, usted acepta las condiciones de este acuerdo.

La comercialización de los productos online a través de la web www.vincaminor.net se especifican a continuación, y se aplican a cualquier compra realizada en dicha web durante el plazo en el que estas condiciones aparezcan publicadas. El sitio web www.vincaminor.net  y cada uno de sus elementos son propiedad exclusiva de Vinca Minor S.L. Toda reproducción, representación total o parcial de la presente página web o de alguno de los elementos que la componen, está prohibida salvo autorización previa y por escrito. Del mismo modo, las marcas y nombre del dominio que aparecen en el sitio web son propiedad exclusiva de Vinca Minor S.L. Toda reproducción o utilización de estas marcas o nombres de dominio de cualquier manera y bajo cualquier título queda prohibida.

1. INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

1.1.- Identificación y actividad del vendedor

Vinca Minor S.L. es una empresa española con CIF. B- 87408886, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid tomo: 34166, libro: 0, folio: 20, sección: 8, hoja: M614566 cuya actividad es la fabricación y comercialización de productos de higiene y cosmética natural y otros artículos.

1.2.- Notificaciones

Todas las comunicaciones por parte del Usuario a VINCA MINOR se podrán realizar a través de las siguientes formas:

Envío por correo postal a la siguiente dirección: C/ Villagarcía 1- Madrid 28011. 

Comunicación por medio de una llamada al número de teléfono: +34 91 46 33 705

Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: correo@vincaminor.net

1.3.- Aceptación de las condiciones de uso

El acceso y la utilización del servicio de VINCA MINOR, S. L implican por parte del Usuario la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones recogidas en las presentes Condiciones de Uso.

Asimismo, VINCA MINOR se reserva en todo caso el derecho unilateral de modificar las presentes condiciones de uso y acceso al servicio para facilitar e intercambiar información sobre productos cosméticos y/o tiendas online y establecer comunicación entre usuarios.

Este consentimiento se aplicará a todos los usuarios del site, incluyendo a vendedores, consumidores finales, comerciantes y colaboradores de contenido.

La presente página web ha sido diseñada y creada para permitir el acceso a los servicios que VINCA MINOR, S.L. ofrece.

Las condiciones de uso están sujetas a la legalidad vigente y a los principios de buena fe y uso lícito por parte del usuario, quedando prohibido cualquier tipo de actuación en perjuicio de VINCA MINOR S.L. y de terceros.

2.- Condiciones de acceso y utilización del portal

El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos de la página conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes condiciones generales de uso.

Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la página y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras formas de ordenamiento jurídico aplicable.

2.1.- Normas de participación

VINCA MINOR se reserva el derecho de suspender o cancelar, total o parcialmente, con o sin previo aviso, cualquier contenido o cuenta de usuario que infrinja las presentes condiciones de uso del Servicio.

A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el/la usuario/a se compromete a no realizar ninguna de las siguientes actividades:

- Ofender, insultar, desacreditar o acosar a otras personas en cualquier espacio común de VINCA MINOR.

De igual forma el usuario se obliga a no utilizar las herramientas de contacto de otros usuarios para realizar este tipo de actividades.

- Introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, homófobo, xenófobo, pedófilo, excesivamente violento, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.

- Publicar imágenes de otras personas sin su consentimiento.

- Difamar o calumniar a empresas, colectivos, ONGs, o cualquier otro grupo de individuos.

- Plagiar, copiar o utilizar contenidos de otras personas o medios sin su consentimiento.

- Suplantar a otras personas, colectivos o entidades jurídicas.

- Realizar actividades de explotación comercial, como la promoción de productos y servicios, sin la autorización de VINCA MINOR; generar spam, transmitir mensajes comerciales no solicitados, usar el servicio como herramienta de reenvío hacia otra Web o promocionar su sitio publicando mensajes múltiples e idénticos en diferentes espacios de VINCA MINOR.

- Duplicar contenidos. Esto es, copiar y publicar con o sin autorización del autor, y de forma sistemática, contenidos publicados en otras Webs.

- Ofrecer, vender o intercambiar servicios y productos que los administradores de VINCA MINOR consideren, a su exclusiva discreción, sean inapropiados.

- Añadir algún software que entorpezca el normal funcionamiento del sistema o cualquier código, fichero o programa que ofrezca publicidad a través de ventanas emergentes (POPups).

De igual forma, el usuario se compromete a no publicar contenidos que infrinjan las condiciones de uso de los servicios de publicidad utilizados en VINCA MINOR.

- Utilizar indebidamente las funcionalidad de VINCA MINOR para autopromocionarse o mejorar el posicionamiento cualquier sitio web en los resultados de los motores de búsqueda.

VINCA MINOR podrá, según cada caso, tomar alguna de las siguientes medidas moderadoras:

Eliminar el contenido concreto sin previo aviso.

Suspender, temporal o definitivamente, la aparición de los contenidos publicados por el autor en cualquiera de los espacios públicos de VINCA MINOR.

Eliminar la cuenta del usuario con todo su contenido.

2.2.- Sistema de venta

Para realizar una compra, el usuario debe añadir al carrito de compra, el/los artículo/artículos que desee adquirir, y enviar por vía telemática el formulario de pedido conforme al modelo que se suministra, una vez se hayan leído y aceptado las presentes condiciones de venta.

2.3.- Impuestos

Los precios de los productos expuestos en www.vincaminor.net, se muestran en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar. Son válidos salvo error tipográfico o técnico y la empresa se reserva el derecho a modificarlos cuando lo crea oportuno.

2.4.- Formas de pago

La forma de pago de los pedidos puede ser:

- Tarjeta de Crédito Visa/Master Card/Maestro

- Ingreso/Transferencia Bancaria

2.5.- Envíos

Los pedidos serán enviados a través de una compañía logística de paquetería y llegarán a destino en un plazo estimado de 72 horas. Los artículos que ofrecen en www.vincaminor.net se servirán con la mayor brevedad posible siempre y cuando exista disponibilidad de stock. Por causas de falta de stock, logísticas u de otro tipo, este plazo de entrega puede verse aumentado.

2.6.- Entrega

La empresa de transporte realizará la entrega en la dirección indicada por el cliente. En caso de ausencia, intentará una nueva entrega en los días siguientes. Esta segunda entrega puede ser concertada con el cliente.

2.7.- Seguridad

Vinca Minor S.L. garantiza la seguridad y confidencialidad en sus comunicaciones con el cliente. Las operaciones de pago con Tarjeta de Crédito se realizan en un servidor seguro. El pago mediante Tarjeta de Crédito se realiza a través de la pasarela de pago y TPV virtual de Caixa Bank que garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos. La plataforma de Caixa Bank integra CES (Compra Electrónica Segura) que, bajo los protocolos internacionales "Verified by Visa" y "MasterCard Secure Code", aporta una alta seguridad y protección en los pagos.

2.8.- Protección de datos

Vinca Minor S.L. cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el Real Decreto 1720/2007 (RDLOPD) de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Toda la información personal que se nos facilita no es prestada, vendida ni cedida a terceros. Los clientes de Vinca Minor S.L podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito por cualquiera de los medios siguientes: correo electrónico o carta.

2.9.- Información del sitio web

La información contenida en esta web tiene carácter informativo y/o divulgativo. Vinca Minor S.L no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de nuestra página web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utiliza.

Asimismo, Vinca Minor S.L se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones de venta y la lista de productos y precios, en cualquier momento, y a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su web, y la configuración o presentación de la misma, en cualquier momento, sin previo aviso, y sin asumir responsabilidad alguna por ello. 

3.- Publicidad y comunicaciones

Al usar este servicio aceptas que VINCA MINOR podrá incluir anuncios publicitarios en la zona de usuarios o en cualquier espacio común, con o sin previo aviso, y sin ninguna clase de compensación para el usuario.

También se compromete a no entorpecer o manipular la visualización de estos anuncios.

Al registrarse, el usuario acepta que VINCA MINOR podrá enviar a su correo electrónico boletines informativos que incluyan publicidad.

4.- Responsabilidad de VINCA MINOR

Por el carácter técnico del servicio ofrecido, VINCA MINOR no asumirá responsabilidad alguna por la pérdida de datos, información o ficheros que se produzcan como consecuencia del corte o interrupción en el suministro de alguno de sus servicios, declinando toda responsabilidad por los daños o perjuicios que de ello se pudieran derivar.

VINCA MINOR se reserva el derecho de suspender unilateralmente, temporal o irreversiblemente, y sin necesidad de previo aviso, la accesibilidad a su sistema o el contenido parcial o total de este, en razón de la eventual necesidad de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización, mejora de las mismas o incompatibilidad con el servicio ofrecido.

5.- Exenciones de responsabilidad

VINCA MINOR no se responsabiliza por el mal uso que se pueda hacer de esta página web.

VINCA MINOR S.L. no puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos que pudieran causar daños en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o en los ficheros de usuarios de esta página o de terceros, por lo que no se responsabiliza de los perjuicios que se puedan producir por estas causas.

VINCA MINOR S.L. tampoco se responsabiliza del contenido de las páginas web a las que enlaza nuestra página web, puesto que no están bajo control de VINCA MINOR, S.L. ni tampoco dicha información de terceros está aprobada por VINCA MINOR, S.L. Sin embargo, revisamos todos nuestros enlaces e hipervínculos a otras páginas web.

El presente aviso legal es aplicable únicamente a la información recogida en la página web de VINCA MINOR S.L. y no a los contenidos recogidos en las páginas de terceros.

VINCA MINOR S.L. se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal cuando así lo estime oportuno y respetando en todo caso la normativa aplicable.

6.- Política de privacidad

Los datos de carácter personal y otra información relativa a la identidad del usuario están sujetos a la política de privacidad de VINCA MINOR.

7.- Devoluciones

De acuerdo con la Ley de Ordenación del Comercio Minorista así como en lo regulado por la normativa comunitaria (Directiva 97/7/CE), el cliente dispone de 14 días desde la recepción para desistir voluntariamente de su compra, debiendo incluir la nota de compra, y enviar el paquete por correo certificado u otro medio de transporte a la dirección indicada en la nota.

Realizándose la devolución en dicho plazo, se deberá devolver la compra con todos sus productos, con su embalaje original, con su precinto original sin romper, con todos sus accesorios y en perfecto estado.

Si la devolución se produce por cuestiones ajenas a Vinca Minor S.L, el cliente deberá abonar los gastos que dicha devolución genere. Si la devolución se debe a algún desperfecto o equivocación por parte de Vinca Minor S.L. se recogerá el paquete en la dirección de entrega y el cliente no se hará cargo dichos gastos. La devolución del importe se realizará a través del mismo medio que haya sido realizado el pago. 

No se aceptarán devoluciones de productos que no vengan con su embalaje original, salvo que éstos sean defectuosos.

Será el propio vendedor quien abonará el importe del pedido, una vez haya comprobado que la mercancía cumple las condiciones anteriores.

En el caso de devoluciones comerciales el cliente deberá correr con los gastos de transporte.

Para solicitar esta devolución deberá comunicarlo en el correo electrónico a VINCA MINOR.

En el caso de que el defecto provenga de una incidencia en transporte, lo deberá comunicar en el plazo de 48 horas desde la recepción en el correo electrónico correo@vincaminor.net

7.1.- Devoluciones y ofertas promocionales

Devoluciones de productos comprados bajo códigos promocionales se fundamentarán en los términos del precio promocional.

Los derechos legales no se verán afectados.

Las imágenes mostradas en VINCA MINOR S.L. están intencionadamente añadidas por el propio interés del usuario y puede no mostrar una representación exacta o precisa del producto.

8.- Duración del servicio

Sin perjuicio de las interrupciones o suspensiones que por razones técnicas deban realizarse, o por la cancelación unilateral por parte del usuario o de VINCA MINOR, S.L, el servicio se prestará de forma indefinida con el cumplimiento de las anteriores condiciones.

A pesar de que el objetivo principal de VINCA MINOR es ofrecer el mejor servicio posible, VINCA MINOR no puede asegurar que el servicio ofrecido por terceras partes cumpla con las necesidades y requisitos de los usuarios.

Si se produce alguna falta grave, el usuario deberá contactar con el Departamento de Servicio al Cliente de VINCA MINOR S.L bien por correo postal, telefónicamente o enviando un correo electrónico a correo@vincaminor.net

9.- Legislación y resolución de conflictos

Las compraventas realizadas en Vinca Minor SL, se someten a la legislación española vigente, y cualquier controversia, se someterá a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.


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